Come altri chatbot, Bard si basa su un grande modello linguistico, una tecnologia di intelligenza artificiale che apprende nuove competenze analizzando grandi quantità di dati da Internet.
Per più di tre mesi, i dirigenti di Google hanno osservato Microsoft e l’avvio OpenAI stimolare l’immaginazione degli utenti di Internet con ChatGPT e le possibilità dell’intelligenza artificiale nei chatbot.
Questa è la prima mossa dell’azienda per rispondere all’ascesa dei chatbot, guidati da OpenAI e Microsoft. Google, desideroso di dimostrare di avere capacità tecnologiche simili, ha introdotto Bard come servizio indipendente piuttosto che come parte del motore di ricerca.
Come altri chatbot, Bard si basa su un grande modello linguistico, una tecnologia di intelligenza artificiale che apprende nuove competenze analizzando grandi quantità di dati da Internet. Ciò significa che il chatbot può spesso sbagliare i fatti e talvolta inventare informazioni che non hanno alcuna relazione con la realtà, un fenomeno che i ricercatori di intelligenza artificiale chiamano “allucinazioni”.
L’intelligenza artificiale ha detto di no
Quando lunedì i dirigenti hanno dimostrato il chatbot, il sistema si è rifiutato di rispondere a una domanda medica perché così facendo sarebbero state necessarie informazioni accurate e corrette . Il bot ha anche presentato false informazioni sulla sua fonte, per una risposta sulla rivoluzione americana.
In un disclaimer sotto la casella delle domande di Bard, Google avverte gli utenti di potenziali problemi che potrebbero sorgere: “Bard potrebbe visualizzare informazioni imprecise o offensive che non riflettono le opinioni di Google”. L’azienda offre inoltre agli utenti tre opzioni di risposta per ogni domanda e consente loro di fornire a turno feedback sull’utilità delle risposte di Bard.
Google sperimenta la tecnologia di Bard dal 2015, ma finora ha consentito l’accesso solo a un ristretto gruppo di “tester” perché, come OpenAI e i chatbot di Microsoft, non sempre fornisce informazioni attendibili e può ancora presentare dei pregiudizi nei confronti di donne o minoranze.
Intelligenza artificiale nelle applicazioni
Google ha annunciato la scorsa settimana che l’intelligenza artificiale sarà integrata in app di produttività come Documenti e Fogli che le aziende pagano per utilizzare. La tecnologia sottostante sarà anche messa in vendita ad aziende e sviluppatori di software che desiderano creare i propri chatbot o potenziare nuove app.
“Questa tecnologia è ancora agli inizi”, ha detto Hsiao. “Stiamo esplorando come queste esperienze possano essere collegate a diversi prodotti”.
I recenti annunci sono l’inizio del piano di Google di introdurre più di 20 prodotti e funzionalità di intelligenza artificiale, come riportato dal New York Times.
Invece di essere in bundle con il suo motore di ricerca, Bard è un sito Web autonomo che presenta una casella di domanda. Nella parte inferiore di ogni risposta è presente un pulsante “Google it”, che indirizza gli utenti a una nuova scheda con i risultati di ricerca convenzionali di Google per la query specificata.
I dirigenti di Google hanno presentato Bard come uno strumento creativo progettato per scrivere e-mail, poesie e guidare i genitori su argomenti come gli hobby dei bambini. L’azienda vuole esaminare come verrà utilizzata la tecnologia per migliorare ulteriormente il chatbot in base all’utilizzo e al feedback.
“Vediamo Bard come complementare alla ricerca di Google”, ha detto Hsiao. “Vogliamo essere audaci nel modo in cui innoviamo con questa tecnologia oltre che responsabile”.
Fonte: New York Times